Wywiad z Mateuszem, UX Designerem

Łukasz: Opowiedz nam o sobie. Jak rozpoczęła się Twoja przygoda z projektowaniem?

Mateusz: Około 10 lat temu Google zaprezentowało swój system projektowania – Material Design. Udostępnienie pełnej dokumentacji z zasadami projektowania, dobrymi praktykami i plikami do samodzielnej edycji było bezprecedensowe. Ja pracowałem wtedy jako tester oprogramowania, ale Material Design niesamowicie mnie zainteresował. Złapałem „zajawkę” modyfikując udostępnione pliki i tworząc z nich swoje projekty.

Zaproponowałem ówczesnemu pracodawcy przeprojektowanie aplikacji, którą testowałem. Projekt spodobał się na tyle, że wkrótce zostałem projektantem na pełen etat. Tak zaczęła się moja przygoda z projektowaniem UX/UI.

Ł: Co skłoniło Cię do dołączenia do zespołu Cloud Nine?

M: Zawsze zwracam uwagę na employer branding, czyli wizerunek firmy. Cloud Nine od początku wydało mi się miejscem z fantastyczną atmosferą i ciekawymi ludźmi. Nie pomyliłem się – dokładnie tak jest.

Wcześniej pracowałem w korporacji nad jednym, powtarzalnym projektem. Tutaj mam styczność z wieloma różnorodnymi klientami i kreatywnymi wyzwaniami. Praca nigdy nie jest monotonna, często angażuję się w kilka projektów jednocześnie, co bardzo mi odpowiada.

Ł: Jakie są Twoje główne obowiązki na stanowisku UX?

M: Na co dzień zajmuję się rozwijaniem istniejących produktów naszych klientów, dbając o poprawę ich użyteczności, a także tworzeniem całkowicie nowych produktów od podstaw. W Cloud Nine staramy się stosować pełny proces UX-owy, ale dostosowujemy go do specyfiki danego projektu i klienta. Założenia projektu opieramy na danych od klienta oraz przy współpracy z Davidem (naszym strategiem) przeprowadzamy wywiady z użytkownikami, tworzymy raporty i badamy nowe rozwiązania.

Ł: Który z realizowanych projektów był dla Ciebie najbardziej interesujący?

M: Jeden z ciekawszych projektów dotyczył organizacji reprezentującej europejski przemysł lotnictwa, kosmonautyki, bezpieczeństwa i obrony. Największym wyzwaniem było zrozumienie, jak funkcjonuje organizacja i jak najlepiej przedstawić jej działalność na stronie internetowej. Zależało nam na pokazaniu korzyści, jakie praca tej organizacji przynosi zarówno zwykłym obywatelom Europy, jak i firmom zrzeszonym. W skład organizacji wchodzą duże europejskie firmy, takie jak na przykład Airbus. W efekcie stworzyliśmy dwie bliźniacze strony przeznaczone dla różnych grup odbiorców.

Projekt spełnił oczekiwania klienta, a dobra współpraca zaowocowała rozszerzeniem projektu o kolejne moduły.

Ł: Jakie narzędzia i metody wykorzystujesz w swojej pracy UX?

M: Podstawowym narzędziem, z którego korzystam, jest Figma – przejmuje ona coraz więcej funkcji innych programów.

Jeśli chodzi o metodykę, staramy się stosować pełen proces UX-owy. Zaczynamy od warsztatów i badań, tworzymy strategię, projektujemy ścieżki użytkownika, makiety i finalny projekt UI oparty na bibliotece komponentów. Tworzymy interaktywne prototypy i testujemy je z realnymi użytkownikami.

Coraz częściej w pracy projektanta pojawia się oczywiście sztuczna inteligencja. W zeszłym roku na przykład dla jednego z klientów przygotowaliśmy interaktywną grę do ich świątecznej kampanii. Grafikę do gry w stylu pixel art wygenerowałem w całości narzędziami opartymi na sztucznej inteligencji.

Ł: Jak wygląda Twoja współpraca z programistami? Jak dbacie o użyteczność i dostępność tworzonych rozwiązań?

M: W Cloud Nine mamy świetnych deweloperów i doskonale nam się współpracuje. Mamy codzienny kontakt – na stand-upach czy ad hoc. Jeśli pojawia się problem, wiem, że mogę liczyć na ich pomoc. Projekty gotowe do kodowania, wraz z biblioteką komponentów, przekazuję programistom w Figmie.

Dbamy także o spełnianie wymogów dostępności i użyteczności. W naszym zespole jest wielu programistów z dużą wiedzą na ten temat – często sami proponują rozwiązania, np. umożliwienie pełnej obsługi strony za pomocą klawiatury bez użycia myszy. Wzajemnie dzielimy się wiedzą.

Ł: Co doradziłbyś juniorom UX, którzy rozpoczynają pracę w firmach technologicznych?

M: Bądźcie mili dla swoich deweloperów ;) Ta współpraca jest kluczem do tworzenia pięknych i użytecznych produktów.